Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Braun Shop olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu sayfa, web sitemizi kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

1. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, sepet bilgileri ve güvenlik işlevlerini sağlar.
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini toplamak ve site performansını ölçmek için kullanılır (Google Analytics vb.).
• İşlevsel Çerezler: Dil tercihi, konum bilgisi gibi kişiselleştirme ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
• Pazarlama Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesi amacıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

2. SSL Güvenlik

Braun Shop web sitesi, 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır. SSL teknolojisi, tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki tüm veri iletişimini şifreleyerek üçüncü kişilerin bu verilere erişmesini engeller.

Adres çubuğundaki kilit simgesi ve "https://" protokolü, güvenli bağlantınızın aktif olduğunu gösterir. Sitemizde gezinirken ve alışveriş yaparken verileriniz her zaman şifreli olarak iletilir.

3. Ödeme Güvenliği

Online ödemeleriniz, Türkiye'nin lider ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico tarafından güvenli bir şekilde işlenmektedir. iyzico, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikasına sahip olup uluslararası güvenlik standartlarına uygun çalışmaktadır.

Ödeme güvenliğiniz için alınan önlemler:

• Kredi kartı bilgileriniz Braun Shop sunucularında kesinlikle saklanmaz
• Tüm ödeme işlemleri iyzico'nun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
• 3D Secure doğrulama ile ek güvenlik katmanı sağlanır
• Şüpheli işlemler otomatik olarak tespit edilir ve engellenir

4. Kişisel Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

• Verileriniz güvenli sunucularda, şifrelenmiş ortamlarda saklanır
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve güvenlik taramaları yapılır
• Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitilmiş olup, erişim yetkileri sınırlıdır
• Şifreniz tek yönlü şifreleme (hash) yöntemiyle saklanır; çalışanlarımız dahil kimse şifrenizi görüntüleyemez
• Güvenlik duvarı (firewall) ve saldırı tespit sistemleri aktif olarak kullanılmaktadır

Hesabınızın güvenliği için güçlü bir şifre belirlemenizi, şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi ve başkalarıyla paylaşmamanızı öneriyoruz.

5. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz ve satılmaz:

• Kargo firmaları: Siparişinizin teslimatı için ad, soyad, telefon ve adres bilgileri paylaşılır
• Ödeme kuruluşları: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için iyzico ile gerekli bilgiler paylaşılır
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği yetkili kurumlara bilgi verilebilir
• Analitik hizmetler: Anonim ve toplu istatistiksel veriler, site performansı analizi için kullanılabilir

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla yapılan anlaşmalarda, veri güvenliğine ilişkin yükümlülükler açıkça belirlenmektedir.

6. Haklarınız

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Son güncelleme: 2024